Điều khoản sử dụng Small Jobs

Ngày hiệu lực: 14/07/2026

Chào bạn! Trước khi dùng Small Jobs, vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau. Khi bạn đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng, đồng nghĩa bạn đã đồng ý với các điều khoản này. Mọi thắc mắc xin gửi email về: info@onesec.vn

1. Đối tượng và phạm vi áp dụng

1.1. Áp dụng với mọi cá nhân, tổ chức sử dụng nền tảng Small Jobs, bao gồm Nhà tuyển dụng và Người lao động/Ứng viên.

1.2. Áp dụng cho các hành vi truy cập, tìm kiếm, đăng tải, ứng tuyển, thanh toán, chia sẻ hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng.

1.3. Bản chất dịch vụ và vai trò của Small Jobs

Small Jobs là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ kết nối giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động, bao gồm các chức năng: đăng tin tuyển dụng, tìm kiếm và ứng tuyển việc làm, xác minh tài khoản, đánh giá hai chiều và thu Phí kết nối cho dịch vụ của chính mình.

Small Jobs không phải là doanh nghiệp dịch vụ việc làm theo quy định của pháp luật lao động và không phải là một bên trong quan hệ lao động/hợp tác công việc cụ thể giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động. Nội dung, phạm vi công việc, mức thù lao và các điều kiện làm việc là thỏa thuận riêng, trực tiếp giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động. Small Jobs không thu hộ, giữ hộ hay chuyển hộ bất kỳ khoản thù lao nào giữa hai bên này (chi tiết tại Điều 6).

Trong phạm vi dịch vụ công nghệ của mình, Small Jobs thực hiện các biện pháp chủ động sau nhằm đảm bảo an toàn và minh bạch cho giao dịch:

• Xác minh danh tính và thông tin tài khoản của Nhà tuyển dụng và Người lao động;
• Kiểm duyệt nội dung tin đăng tuyển dụng trước khi hiển thị công khai;
• Thu Phí kết nối — khoản phí cho dịch vụ công nghệ của chính Small Jobs (chi tiết tại Điều 6 và Chính sách thanh toán);
• Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng (chi tiết tại Cơ chế giải quyết khiếu nại).

2. Các khái niệm

• "Điều khoản": Nội dung văn bản này.
• "Small Jobs": Công ty Cổ phần Onesec, chủ sở hữu và vận hành nền tảng Small Jobs.
• "Nền tảng": Website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do Small Jobs cung cấp.
• "Người dùng": Cá nhân/tổ chức sử dụng nền tảng, bao gồm Nhà tuyển dụng và Người lao động.
• "Nhà tuyển dụng": Cá nhân/tổ chức đăng tin tuyển dụng và tìm kiếm Người lao động qua nền tảng.
• "Người lao động": Cá nhân tìm kiếm và ứng tuyển việc làm qua nền tảng.
• "Tin tuyển dụng": Nội dung công việc do Nhà tuyển dụng đăng tải trên nền tảng.
• "Phí kết nối": Khoản phí Nhà tuyển dụng thanh toán cho Small Jobs, tính trên mỗi Ứng viên được kết nối qua nền tảng, được hiển thị rõ tại thời điểm Nhà tuyển dụng thực hiện thanh toán. Đây là doanh thu của chính Small Jobs, không phải khoản thu hộ cho Người lao động.
• "Điểm hoàn Ứng viên": Đơn vị credit nội bộ trên nền tảng, không phải tiền mặt, được cấp cho Nhà tuyển dụng khi Ứng viên đã kết nối (đã thanh toán Phí kết nối) nhưng không đồng ý nhận việc. Mỗi Điểm hoàn Ứng viên có giá trị sử dụng tương đương 1 lượt kết nối Ứng viên tiếp theo.
• "Tài khoản": Tên đăng nhập và mật khẩu định danh Người dùng trên nền tảng.

3. Đăng ký & xác thực tài khoản

• Người dùng phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân/doanh nghiệp khi đăng ký.
• Small Jobs có quyền yêu cầu bổ sung giấy tờ để xác minh danh tính, đặc biệt đối với Nhà tuyển dụng nhằm giảm rủi ro lừa đảo cho Người lao động.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng.

4. Tài khoản & mật khẩu

• Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, Small Jobs có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
• Thiệt hại phát sinh do lộ mật khẩu thuộc trách nhiệm của Người dùng, trừ trường hợp lỗi thuộc về hệ thống của Small Jobs.

5. Quy trình sử dụng dịch vụ kết nối

5.1. Nhà tuyển dụng đăng Tin tuyển dụng trên nền tảng; Small Jobs kiểm duyệt nội dung trước khi hiển thị công khai.

5.2. Người lao động tìm kiếm, xem và ứng tuyển vào Tin tuyển dụng phù hợp.

5.3. Nhà tuyển dụng và Người lao động trao đổi, xác nhận việc nhận việc thông qua nền tảng hoặc kênh liên lạc do các bên tự thỏa thuận.

5.4. Khi Nhà tuyển dụng kết nối với Ứng viên qua nền tảng, Phí kết nối theo Điều 6 phát sinh và được Small Jobs thu trực tiếp theo quy trình tại Chính sách thanh toán.

5.5. Nội dung công việc thực tế, chất lượng thực hiện, việc chi trả thù lao và các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc là trách nhiệm của Nhà tuyển dụng và Người lao động; Small Jobs không xác nhận, không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về kết quả công việc thực tế.

6. Phí kết nối và thanh toán

6.1. Small Jobs thu Phí kết nối từ Nhà tuyển dụng cho mỗi Ứng viên được tiếp cận/kết nối qua nền tảng. Mức Phí kết nối được hiển thị rõ ràng cho Nhà tuyển dụng tại thời điểm thực hiện thao tác kết nối/thanh toán trên ứng dụng, trước khi Nhà tuyển dụng xác nhận giao dịch. Đây là khoản phí cho dịch vụ công nghệ do chính Small Jobs cung cấp, thuộc doanh thu của Small Jobs.

6.2. Small Jobs không thu hộ, không giữ hộ và không chuyển hộ bất kỳ khoản tiền lương, thù lao hay chi phí nào giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động. Việc chi trả thù lao cho công việc thực tế là thỏa thuận và giao dịch trực tiếp, độc lập giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động, nằm ngoài phạm vi dịch vụ của Small Jobs.

6.3. Small Jobs tiếp nhận Phí kết nối từ Nhà tuyển dụng thông qua các cổng thanh toán/trung gian thanh toán đã được cấp phép hợp lệ theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Small Jobs không tự vận hành hạ tầng trung gian thanh toán. Chi tiết phương thức thanh toán, quy trình thu phí, chính sách hoàn phí và bảo mật thông tin thanh toán được quy định tại Chính sách thanh toán — văn bản này là một phần không tách rời của Điều khoản sử dụng.

6.4. Người lao động không phải trả bất kỳ khoản phí nào để sử dụng dịch vụ tìm việc trên nền tảng.

6.5. Trường hợp Ứng viên đã kết nối nhưng không đồng ý nhận việc, Nhà tuyển dụng được cấp Điểm hoàn Ứng viên thay vì hoàn tiền, theo quy định chi tiết tại Chính sách thanh toán mục 6.2. Điểm hoàn Ứng viên không quy đổi ra tiền mặt và chỉ có giá trị sử dụng cho lượt kết nối tiếp theo trên nền tảng.

7. Thu thập & xử lý thông tin cá nhân

Người dùng đồng ý cho Small Jobs thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Quy định bảo mật của nền tảng, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

• Thông tin định danh của Nhà tuyển dụng và Người lao động;
• Thông tin liên quan việc làm: mô tả công việc, mức lương, thời gian, hình ảnh;
• Thông tin giao dịch phát sinh khi thanh toán Phí kết nối.

Người dùng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác của nội dung đăng tải; không được đăng nội dung vi phạm pháp luật, phản cảm hoặc có dấu hiệu lừa đảo.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

• Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung mình đăng tải, cam kết không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
• Small Jobs giữ bản quyền đối với logo, giao diện, mã nguồn và các tài nguyên khác của nền tảng.

9. Quảng cáo

Người dùng đồng ý nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ Small Jobs qua email, SMS hoặc thông báo trong ứng dụng, và có thể từ chối nhận thông tin này theo hướng dẫn tại từng thông báo.

10. Chế tài và xử lý vi phạm

Small Jobs có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm Điều 3, Điều 7, Điều 8 của Điều khoản này;
• Bị phản ánh, tố cáo có dấu hiệu lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật;
• Gây thiệt hại cho Người dùng khác hoặc cho hệ thống Small Jobs;
• Gây rối loạn trải nghiệm chung của cộng đồng người dùng.

11. Giới hạn trách nhiệm

11.1. Trách nhiệm của Small Jobs giới hạn trong phạm vi dịch vụ công nghệ kết nối mà Small Jobs trực tiếp cung cấp: vận hành nền tảng, xác minh tài khoản, kiểm duyệt tin đăng, và thu Phí kết nối.

11.2. Small Jobs không chịu trách nhiệm đối với: nội dung thỏa thuận công việc cụ thể giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động; chất lượng, tiến độ thực hiện công việc thực tế; việc chi trả thù lao giữa hai bên; và các tranh chấp phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ kết nối nêu trên.

11.3. Trường hợp có sự cố liên quan trực tiếp đến việc thu Phí kết nối do lỗi hệ thống của Small Jobs, Small Jobs có trách nhiệm phối hợp xử lý theo quy trình tại Chính sách thanh toán và Cơ chế giải quyết khiếu nại.

12. Giải quyết tranh chấp

12.1. Tranh chấp liên quan đến nội dung công việc, thù lao giữa Nhà tuyển dụng và Người lao động được giải quyết trực tiếp giữa hai bên; Small Jobs có thể hỗ trợ trung gian theo Cơ chế giải quyết khiếu nại nhưng không phải là một bên trong tranh chấp đó.

12.2. Tranh chấp liên quan trực tiếp đến dịch vụ do Small Jobs cung cấp (kết nối, Phí kết nối) được giải quyết theo pháp luật Việt Nam. Sau 60 ngày thương lượng không thành, các bên có quyền khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh. Bên thua kiện chịu án phí theo quy định.

13. Hiệu lực & điều chỉnh

• Người dùng đồng ý với Điều khoản này khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng.
• Việc sử dụng dịch vụ (kể cả dịch vụ có thu phí) đồng nghĩa cam kết tuân thủ Điều khoản.
• Small Jobs có quyền điều chỉnh Điều khoản và sẽ thông báo công khai trên nền tảng trước khi áp dụng.
• Nếu không đồng ý với thay đổi, Người dùng có quyền ngừng sử dụng nền tảng.
• Nếu một phần của Điều khoản bị vô hiệu, các phần còn lại vẫn có hiệu lực thi hành.

Cảm ơn bạn đã tin dùng Small Jobs.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN ONESEC — Mã số thuế: 0318862396

• 📧 Email: info@onesec.vn
• 📞 Hotline: 0769270808
• 📍 Địa chỉ: Số 71/1, Đường Số 6, Phường An Hội Đông, TP. Hồ Chí Minh